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吉利汽车远景变速箱存在质量缺陷问题,4S店以过保为由需自费维修
吉利汽车远景
2023-04-04
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT317098(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-04-04 10:31:22
投诉地区
4S店名称无锡华庭
里程数(KM)53000
购车时间2018-11-09
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

之前已经投诉过该车变速箱损坏,导致我的车子损失8000元。4s店给我打过一个电话,说会和上面领导反应,说给我回复,至今也没任何消息。我将维权到底,再不行打电视台曝光,打12315维权。本人买车至今在质保期内,汽车一直在4s店保养,平常开车也没有暴力驾驶。变速箱为何开了5万多公里就损坏呢,全国无数用户都深受其害,损失惨重。变速箱本身的质量问题,怎么叫老百姓自己买单。

2023-04-07 10:29
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-远景变速箱故障】的集体
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
说明:
行车中变速箱故障,导致汽车出现加速无力、顿挫异响、动力中断、挂档不走车、换档困难等情况,过保后需自费维修。
吉利汽车数据统计:
投诉量5934
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果536
发表最终结果8714
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