上汽大众帕萨特新车空调漏水，造成车内积水严重

2分

一追到底

07-20

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投诉人	肖先生
投诉品牌	大众
投诉编号	QT338661(请牢记此投诉编号)
投诉车型	帕萨特 2025款出众款 380TSI 龙腾版
投诉时间	2025-07-20 09:33:52
投诉地区	山东淄博
4S店名称	淄博世纪蓝天
里程数(KM)	11000
购车时间	2025-01-16
车保状态	保修内
涉诉金额	16.3万元
诉求	赔偿
投诉问题	零部件及配套-气囊电气化-空调技术不过关

进度

专员审核

企业处理

企业回复

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完成/再投诉

针对您的投诉，建议首先详细记录每次维修的时间、地点、具体问题及维修结果，并保留好所有相关票据和沟通记录作为证据。同时，可查阅车辆购买合同及随车手册，确认其中是否有关于此类问题的处理规定。随后，可再次与4S店沟通，明确提出您的合理诉求，如赔偿或更换新车，并依据手中证据和合同规定进行协商。若4S店仍不予理睬，可考虑寻求专业律师帮助，通过法律途径维护自身权益。

内容由DeepSeek-R1模型生成

新车今年1月份买的，跑了1万公里。在这过程中车子出了3次安全气囊故障，修了三次，没修好。接着出现车内空调不外排，空调水全部排到室内造成车内积水严重。经过车内大拆、晒干，造成车现在属于泡水车，真的于心不忍。而且是新车自己都爱护得不行，就这样。现在4s店拒绝赔偿不予处理，态度强硬，只管处理修车，造成的损失不负责不处理。还有就是师傅修车水平不行，拆座椅拆半个小时拆不下来，拆后排座椅技术堪忧。