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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT321265
上汽通用别克威朗GS新车半轴生锈严重,造成行车中存在安全隐患
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
维修
赔偿
召回
完成
QT321261
比亚迪秦Pro售后更换功率继电器后车辆无法正常充电,4S店却推卸责任不予处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
其它
企业处理(临时)
QT321229
一汽丰田皇冠陆放 HEV车机缺失互联功能,厂家欺诈消费者
电气化
中控屏
赔礼/改错
完成
QT321200
比亚迪宋PLUS DM-i厂家私自进行OTA升级,导致车辆频繁自启动发动机
动力系统
电控系统
赔偿
召回
企业处理(临时)
QT321121
一汽丰田皇冠陆放HEV厂家不兑现给车机系统升级的承诺,严重欺骗消费者
电气化
中控屏
车辆信息欺诈
态度不好
召回
完成
QT321113
蔚来EC6车辆出现各种问题,售后却不积极处理其服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
仪表盘
电气化
其他电气
电气化
空调
承诺不履行
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT321089
一汽丰田皇冠陆放 HEV车机系统不升级,厂家却不作为不予解决
电气化
中控屏
赔偿
赔礼/改错
其它
完成
QT321002
上汽通用别克英朗行车时变速箱出现异响,4S店以正常为由不予有效维修
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
其它
完成
QT320876
东风本田CR-V维修员不慎把雨刮喷水系统管道弄坏,且不作出赔偿
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
赔礼/改错
完成
QT320863
长安CS75PLUS变速箱散热器穿孔,导致变速箱进水报废
动力系统
变速箱
维修
完成
QT320839
比亚迪秦Pro售后维修车辆后出现车载充电器故障,4S店却推卸责任不予处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT320801
华晨宝马3系新车变速箱损坏,4S店不作出合理补偿其售后服务态度差
动力系统
变速箱
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT320770
比亚迪唐电池EV受限导致车辆无法使用,厂商却推诿不作出赔偿
动力系统
动力电池
态度不好
配件等待
费用争议
维修
赔偿
完成
QT320769
上汽大众斯柯达速派行车中变速箱出现缺档故障,严重影响驾驶安全
动力系统
变速箱
维修
完成
QT320768
上汽大众斯柯达速派变速箱出现缺档故障,要求售后给予更换维修
动力系统
变速箱
维修
完成
QT320760
比亚迪宋PLUS DM-i车辆电池质量差,且维修等待时间过长
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
配件等待
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT320700
长安逸动PLUS变速箱漏油,要求厂家作出延保处理
动力系统
变速箱
配件等待
维修
其它
完成
QT320697
比亚迪秦Pro售后维修车辆后出现车载充电器故障,4S店却推卸责任不予处理
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT320668
广汽丰田凯美瑞4S店不兑现赠送镀晶的承诺,严重欺诈消费者
承诺不履行
精品问题
减配
赔礼/改错
其它
企业处理(临时)
QT320460
比亚迪元Pro动力电池出现问题,导致车辆无法正常行驶
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
召回
其它
完成
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