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2分
长安UNI-V经销商拖延迟迟不给车辆贴膜,要求厂家重视并给予解决
长安汽车UNI-V
2023-09-08
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT321669(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-09-08 13:20:32
投诉地区
4S店名称上海恒骅汽车销售有限公司
购车时间2023-07-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

2023年7月10号在上海市浦东新区宣黄公路***号名称为上海上海恒骅汽车销售有限公司,在销售员李**推销下购买的车子univ2023款运动型。说有免费贴膜,一直拖拖拉拉到8月到9月。之前说是贴膜人员那边脚扭伤了,之前打电话说随时都能贴膜,只要回到上海,但是现在4s店又给另外一种说法到9月26号。希望厂家总部高度重视,涉嫌欺骗消费者。厂家要对4s店监管,还消费者的合法权益,希望重视解决。

2023-09-08 19:26
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意
同意撤诉,问题得到解决
长安汽车数据统计:
投诉量4955
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果214
发表最终结果7609
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