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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT342030 | 奇瑞新能源QQ多米全车故障灯亮起，厂家和4S店无人处理 | 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 蓄电池 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT340051 | 长安启源Q07新保养政策调整引发老车主不满，厂商相互推责无人解决 | 其它 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339926 | 长安启源Q07新保养政策调整引发老车主不满，厂商推诿扯皮无人担责 | 补偿 其它 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT339923 | 长安启源Q07厂家推出终身保养政策，背刺老车主 | 补偿 其它 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT339911 | 长安启源Q07新老车主购车保养待遇差异大，厂家和经销商推卸责任 | 补偿 其它 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT339747 | 一汽丰田RAV4荣放保养套餐未用完，4S店倒闭退费无门 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT339704 | 上汽大众朗逸车辆非原厂车机及空调问题多，4S消费欺诈要求退一赔三 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339582 | 上汽大众朗逸车辆非原厂车机及空调问题多，厂家推诿扯皮不解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339536 | 一汽丰田RAV4荣放4S店倒闭，导致保养套餐无法使用 | 整改道歉 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT339448 | 上汽大众朗逸车辆非原厂车机及空调问题多，厂家推诿扯皮不解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339290 | 上汽大众朗逸车辆非原厂车机及空调问题多，厂家推诿扯皮不解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT339132 | 上汽大众朗逸车辆非原厂车机及空调问题多，厂家推诿扯皮不解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338998 | 上汽大众朗逸车辆非原厂车机及空调问题多，4S拖延亟待解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338961 | 小米汽车YU7交付时间延长，要求退定金 | 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT338855 | 上汽大众朗逸车辆非原厂车机及空调问题多，4S拖延亟待解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338702 | 上汽大众朗逸车机非原厂机致功能异常，厂家拖延不给处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338550 | 上汽大众朗逸车机非原厂机致功能异常，厂家不给处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338350 | 上汽大众朗逸车机非原厂机致功能异常，厂家不给处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338184 | 上汽大众朗逸车机配置遭减配，厂家拖延不处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT338183 | 上汽大众朗逸车机非原厂机致功能异常，要求4S店合理解决 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |