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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT340567
AITO问界M8 增程版雨刮不能喷水，4S店维修补偿不合理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
雨刮
电气化
灯光
费用争议
维修
赔偿
企业处理
QT340219
AITO问界M9 增程版智驾行车碰撞致人伤车损，售后处理无进展
动力系统
电控系统
动力系统
制动系统
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT340209
AITO问界M9 增程版电源模式故障致高速大灯不亮，存在严重安全隐患
车身及底盘
排气
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
空调
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
其它
企业处理(临时)
QT339777
AITO问界M9 增程版车辆传感器损坏，严重影响行驶安全
零部件及配套
其他配件
退款
企业处理(临时)
QT339639
AITO问界M5 EV刹车异响，厂家无法解决
动力系统
制动系统
维修
企业处理(临时)
QT339383
AITO问界M5增程版轮胎出现裂口，诉求退车或换胎
零部件及配套
轮胎
赔偿
退换车
退款
完成
QT338902
AITO问界M9增程版高速行车突然整车断电熄火和刹车失灵及方向盘抱死，要求厂家重视并解决
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车身及底盘
门窗
电气化
灯光
技术不过关
退换车
完成
QT338610
AITO问界M8增程版新车座椅放平故障，影响露营模式使用
零部件及配套
座椅
赔偿
企业处理(临时)
QT338445
AITO问界M7底盘大面积生锈腐蚀，要求退车
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
退换车
退款
企业处理(临时)
QT338185
AITO问界M9增程版智驾系统未预警导致发生碰撞事故，厂商虚假宣传欺诈消费者
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
动力系统
制动系统
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
其它
虚假宣传
退款
企业处理(临时)
QT337556
AITO-问界M7销售未兑现给购车权益的承诺
承诺不履行
赔偿
完成
QT337435
AITO问界M7 4S店把喷过漆的车当新车出售，欺诈消费者
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
赔偿
退换车
退款
完成
QT337434
AITO问界M7 4S店把喷过漆的车当新车出售，欺诈消费者
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
赔偿
企业处理(临时)
QT337359
AITO问界M5 增程版车内饰出现严重质量问题，厂家不予维修
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT336417
AITO-问界M5增程版天幕出现异响和天幕胶条老化凸起
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
企业处理(临时)
QT336059
AITO-问界M9 EV行车时风噪中有口哨声
零部件及配套
其他配件
赔偿
召回
退换车
完成
QT335968
AITO问界M7高速行车突然退出智驾及失去动力，严重影响驾驶安全
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
退换车
完成
QT333507
AITO-问界M7充电站不合理收取占位费
费用争议
退款
完成
QT333140
AITO-问界M9 EV厂家虚假宣传电池续航和后视镜防炫目遭减配
动力系统
动力电池
减配
维修
赔偿
召回
退换车
虚假宣传
企业处理(临时)
QT332815
AITO问界M7销售虚假宣传车辆配置，要求退还定金
价格欺诈
费用问题
虚假宣传
车贷纠纷
退款
完成