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我3月21日驾驶问界M7行驶在津雄高速上，突然智驾退出，提示接管。我赶紧握紧方向盘，轻踩油门，准备接管车辆，结果发现踩踏油门无效。在巨大车流量的情况下，车速度降到30。我立刻联系用户救援中心，让我靠边停车。结果车在速度到18后，我才瞅准右侧没有车辆，靠边停车，回复我是我误触碰档位到空档。我本来就是智驾状态，没有操作车辆。车给我带来极度焦虑，厂家的解释我也不满意。