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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345926 | 林肯(进口)MKC防冻液渗入气缸引发发动机故障,要求厂家召回免费维修 | 动力驱动 发动机 维修 召回 整改道歉 更换故障零部件 质保与召回纠纷 隐瞒车辆召回信息 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344284 | 长安林肯航海家后减震器反复漏油,要求厂商成对更换遭拒 | 底盘行驶 悬挂 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344126 | 长安林肯航海家减震器多次渗漏,要求厂商免费成对更换 | 底盘行驶 悬挂 维修 补偿 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT343276 | 长安林肯-林肯Z 4S店拖延维修且不给补偿 | 维修 补偿 整改道歉 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343271 | 长安林肯冒险家后避震损坏已多次更换,要求厂家延保 | 底盘行驶 悬挂 整改道歉 | 完成 | |
| QT343268 | 林肯(进口)大陆发动机设计缺陷致防冻液泄漏,4S店需自费维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT343267 | 林肯(进口)大陆发动机设计缺陷致防冻液泄漏,4S店需自费维修 | 动力驱动 发动机 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342820 | 林肯大陆远程启动配置无法正常使用,厂家无人出面解决 | 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT342704 | 长安林肯冒险家新车空调导风板断裂,售后拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 召回 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342703 | 长安林肯冒险家空调冻腿致刺痛麻木,售后无法解决 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT342657 | 长安林肯-冒险家销售违约交付库存车且拒退定金 | 补偿 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342498 | 林肯MKC发动机存设计缺陷致漏液,要求厂家免费维修及提供备用车 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342379 | 林肯MKZ发动机漏冷却液,4S店拒绝免费维修 | 动力驱动 发动机 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342297 | 林肯MKX发动机漏防冻液,厂家需自费修理 | 动力驱动 发动机 维修 退换车 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT342193 | 林肯-MKX销售不退诚意金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT341996 | 林肯航海家4S店退网,致车辆无法免费保养 | 补偿 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 完成 | |
| QT341988 | 林肯MKZ防冻液进入发动机内部,厂商推诿需自费维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341965 | 林肯大陆发动机设计缺陷致防冻液泄漏,4S店需自费维修 | 动力驱动 发动机 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341891 | 林肯MKX发动机漏防冻液,4S店拒绝保修 | 动力驱动 发动机 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341713 | 林肯-MKZ经销商违约并强迫订车且拒退定金 | 整改道歉 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 完成 |
