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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT317631
奥迪(进口)Q8行车中出现车身抖动和无法加速的情况,4S店却不予保修且售后服务差
动力系统
发动机
车身及底盘
车桥
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT317544
一汽奥迪Q5L变速箱和空调出现异响,4S店无法给予有效解决且售后服务态度差
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
电气化
空调
态度不好
退换车
完成
QT317444
一汽奥迪A4L原厂真皮脚垫质量差,要求4S店给予更换维修
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
精品问题
态度不好
副厂件当正品
赔礼/改错
其它
完成
QT317403
一汽奥迪Q5L发动机亮故障灯报警和汽车自动加油和怠速升高,要求厂家给予退换车处理
动力系统
发动机
态度不好
退换车
完成
QT317363
一汽奥迪A4L天窗严重漏水,造成行车中存在安全隐患
车身及底盘
门窗
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
其它
完成
QT317358
一汽奥迪A4L行车中变速箱换档时出现失速和顿挫感,4S店以正常为由不予维修
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
召回
完成
QT317347
一汽奥迪A4L发动机和变速箱出现漏油的情况,要求厂家给予解决方案维修
动力系统
发动机
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT317332
一汽奥迪Q3车灯内部出现花纹,厂家和4S店却相互推诿不予理赔
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
其他电气
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT317331
一汽奥迪Q3车灯内部出现花纹,厂家和4S店却相互推诿不予理赔
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
其他电气
态度不好
费用争议
维修
赔偿
完成
QT317290
一汽奥迪Q5L后保险杠油漆爆裂和行车时底盘出现低频共振,4S店以正常为由不予解决
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
态度不好
赔偿
完成
QT317264
一汽奥迪Q5L变速箱显示无倒档故障,造成行车中存在安全隐患
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
技术不过关
退换车
完成
QT317219
一汽奥迪A4L销售迟迟不予返还大客户费用,严重欺骗消费者
承诺不履行
费用问题
赔偿
完成
QT317213
一汽奥迪Q5L汽车出现爆漆的现象,4S店却不予处理且售后服务态度极差
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
退换车
完成
QT316932
一汽奥迪A4L销售迟迟不予返还大客户费用,严重欺骗消费者
承诺不履行
费用问题
赔偿
完成
QT316905
一汽奥迪Q5L后保险杠油漆爆裂,厂家却不作出赔偿处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
赔偿
完成
QT316881
一汽奥迪Q4e-tron汽车多处出现质量问题,厂家却不作为不予解决
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
完成
QT316845
一汽奥迪A4L原厂真皮脚垫质量差,要求4S店给予更换维修
零部件及配套
其他配件
承诺不履行
精品问题
副厂件当正品
其它
完成
QT316683
一汽奥迪Q5L行车中仪表盘突发出现黑屏,严重影响驾驶安全
电气化
仪表盘
赔偿
完成
QT316651
一汽奥迪A6L经销商诱导客户购买高额保养套餐消费,严重欺诈消费者
价格欺诈
承诺不履行
态度不好
副厂件当正品
费用争议
赔礼/改错
完成
QT316638
一汽奥迪Q5L Sportback轮胎出现掉皮的现象,厂商却推卸责任不予更换维修
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
完成
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