一汽奥迪Q5L行车中仪表盘突发出现黑屏,严重影响驾驶安全
投诉人 | 向女士 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT316683(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-15 09:34:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉恒信奥龙汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 7050 |
购车时间 | 2022-06-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车子本身质量存在问题,买车半年时间,高速行驶中突然仪表盘黑屏,影响行车安全。我到店检查维修,导致需要更换仪表盘。
车主相关投诉
2023-03-20 18:03
最终结果
一汽奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的处理方案。如客户有其它需求,经销商也将根据国家三包法及厂家售后政策,第一时间为客户排忧解难。感谢您对一汽奥迪的关注!
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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