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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345419 | 福特福特烈马前桥支架断裂厂家推诿拒不担责无视安全 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 底盘行驶 悬挂故障 补偿 退换车 整改道歉 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 厂家维修方案不合理 | 未转出(审核中) | |
| QT345349 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂，4S店消极敷衍拒绝售后处理 | 底盘行驶 车桥 退换车 退一赔三 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345186 | 江铃福特福特烈马前桥支架断裂，厂家拒绝三包维修 | 底盘行驶 车桥 补偿 退换车 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344981 | 长安福特锐界天窗遮阳帘卡扣断裂，要求厂家免费维修 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344946 | 长安福特锐界米其林轮胎开裂严重，厂家推诿拒绝索赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 补偿 | 完成 | |
| QT344908 | 长安福特锐界天窗遮阳帘卡扣断裂，要求厂家免费更换 | 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344735 | 福特（进口）Mustang 4S店把二次喷漆运损车充当新车出售，欺诈消费者 | 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 补偿 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 | 企业处理 | |
| QT344677 | 福特（进口）Mustang发动机设计缺陷致防冻液泄露和故障灯常亮，要求召回解决 | 动力驱动 发动机 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344495 | 长安福特探险者新车故障频发，4S店未予彻底解决 | 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344474 | 江铃福特领界变速箱抖动和后减震漏油及车身异响，厂家不予更换维修 | 动力驱动 发动机 动力驱动 变速箱 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 其他配件 维修 补偿 召回 | 完成 | |
| QT344433 | 长安福特蒙迪欧PHEV召回后电量显示和混合动力控制有问题，厂家拖延不解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344396 | 长安福特蒙迪欧大灯漏水严重，4S店拖延不处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 | 完成 | |
| QT344390 | 福特（进口）Mustang发动机漏防冻液且亮故障灯，造成行车存在严重安全隐患 | 动力驱动 发动机 维修 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT344383 | 长安福特蒙迪欧大灯漏水且不亮，4S店拖延不处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344377 | 福特（进口）Mustang发动机漏防冻液且亮故障灯，造成行车存在严重安全隐患 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 整改道歉 其它 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT344369 | 长安福特蒙迪欧大灯漏水且不亮，厂家拖延不处理 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT344336 | 长安福特蒙迪欧PHEV召回后电量显示和混合动力控制有问题，厂家拖延不解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344298 | 长安福特蒙迪欧PHEV召回后电量显示和混合动力控制有问题，厂家拖延不解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 维修 补偿 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT344172 | 长安福特蒙迪欧大灯漏水且不亮，影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 | |
| QT343975 | 长安福特蒙迪欧大灯漏水且不亮，影响行车安全 | 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 维修 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |