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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347212 | 东风奕派007车辆故障频发，厂家推脱拒担责 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 整改道歉 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 企业处理 | |
| QT347121 | 东风奕派007行车中突然加速方向失控撞护栏但气囊不弹出，厂家推责无人处理 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 其它 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 企业处理 | |
| QT346939 | 东风奕派007车辆故障不断，厂家推脱拒绝提供EDR数据 | 动力驱动 整车电控系统故障 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 其它 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 智驾与主被动安全 雷达/摄像头故障 智驾与主被动安全 安全气囊故障 | 企业处理 | |
| QT346704 | 东风奕派奕派008车辆多处出现严重质量问题，厂商相互推诿拒保 | 动力驱动 驱动电机 动力驱动 充电故障 底盘行驶 悬挂故障 轮胎及耗材配件 轮胎 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 蓄电池 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 更换故障零部件 重复返修故障 长期搁置不处理 质保与召回纠纷 延保服务拒不履约 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346592 | 东风奕派007续航虚标严重和胎压监测不准，4S店以正常为由不予维修 | 动力驱动 动力电池 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗异响 维修 维修服务不规范 维修技术不过关 | 企业处理 | |
| QT346303 | 东风奕派M8行车中突发故障报警且油门短暂失效，存在严重安全隐患 | 动力驱动 整车电控系统故障 退换车 退款 | 完成 | |
| QT343190 | 东风奕派eπ007 纯电版提车后频出质量问题，售后无法解决 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 雨刮 轮胎及耗材配件 中控台 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 补偿 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT342929 | 东风奕派eπ007 纯电版动力电池故障导致失速和辅助驾驶失灵，厂家不重视不处理 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车内空气 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT342890 | 东风奕派eπ007 纯电版动力电池失速和辅助驾驶失灵，厂家至今未解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 车内空气 智能座舱及车身电气 中控屏故障 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 整改道歉 | 完成 | |
| QT342602 | 东风奕派eπ007 纯电版车辆存在严重安全隐患及性能故障，厂家至今未解决 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 维修 | 完成 | |
| QT342331 | 东风奕派eπ007 纯电版车辆频出问题，4S店不给修理 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 | 完成 | |
| QT342117 | 东风奕派eπ007 纯电版车辆频出问题，4S店不给修理 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 底盘行驶 制动系统 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 | 完成 | |
| QT341963 | 东风纳米-纳米01销售未兑现赠送充电桩的承诺 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341962 | 东风奕派eπ008 增程版行车中突然全车断电，4S店无法排除故障 | 动力驱动 动力电池 动力驱动 驱动电机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 退款 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 完成 | |
| QT341913 | 东风纳米-纳米01销售未兑现赠送充电桩的承诺 | 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 精品问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT341473 | 东风奕派eπ007销售不兑现给补贴的承诺，要求补偿 | 补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 完成 | |
| QT340976 | 东风奕派eπ008 增程版车身两侧托举梁和夹层焊接处生锈，存在安全隐患 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 座椅 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 补偿 退换车 退款 | 完成 | |
| QT340948 | 东风奕派eπ008 增程版车身两侧托举梁和夹层焊接处生锈，存在安全隐患 | 底盘行驶 车桥 底盘行驶 悬挂 轮胎及耗材配件 座椅 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 车漆锈蚀及鼓包脱落 智能座舱及车身电气 门窗 退换车 退款 | 完成 | |
| QT340693 | 东风纳米-纳米01门店不退意向金 | 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 费用/加价问题 | 完成 | |
| QT340378 | 东风奕派eπ008增程版车辆频发严重质量问题，厂家不管不问 | 动力驱动 发动机 动力驱动 动力电池 动力驱动 燃油电控系统 智能座舱及车身电气 门窗 智能座舱及车身电气 其他电气 补偿 召回 退换车 退款 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 完成 |