2012年3月26日在贵阳长发汽车贸易公司六盘水经营部购的这辆车,里程3万公里,绵阳生产。上个月底右后轮中心轴断了,前轮两边轴承也烧坏了。吉首金杯汽车销售公司讲只负责售车,不负责售后维修服务。今天又不能挂档了,变速箱有异响。三包期内的产品不负责维修!厂家极不负责。因此投诉!
1分
华晨金杯大力神保修期内故障厂家不管,吉首金杯汽车销售公司讲只售不修
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT81546(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-05-12 10:05:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉首金杯汽车销售公司 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2012-03-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-05-04 11:51
最终结果
华晨中华回复:贵阳购车,湘西附件暂时无服务站,区域经理打电话没接,不了解情况,12年的车,已经超保,此车很可能已经卖掉,建议删除投诉记录,或请领导指示,
2017-05-04 11:51
最终结果
华晨中华回复:贵阳购车,湘西附件暂时无服务站,区域经理打电话没接,不了解情况,12年的车,已经超保,此车很可能已经卖掉.
投诉人打分
1分,满意
绵阳金杯数据统计:
投诉量29宗
完成率为90%
回复率93%
满意度为90%
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