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一汽丰田卡罗拉发动机严重质量问题！发动机连杆断裂！
返回主投诉:【一汽丰田－卡罗拉 行驶中发动机连杆断裂】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT80815(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-04-21 12:04:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 申晖丰田4S店 |
| 购车时间 | 2012-12-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2012年12月18日购买丰田卡罗拉1.8炫装版，截止2014年4月3日使用里程数42000公里。未出保修期。4月3日下午，汽车正常使用，发动机突发严重故障，发动机连杆断裂。多次沟通4S店无果，4月3日至今以及20天了，4S店以及丰田不给任何答复。希望能帮忙解决问题，谢谢！
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2014-06-05 09:06
最终结果
车辆维修完成，客户提车表示满意，抱怨消除。
2014-06-05 05:06
最终结果
一汽丰田回复：
车辆维修完成，客户提车表示满意，抱怨消除。
车辆维修完成，客户提车表示满意，抱怨消除。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽丰田－卡罗拉 行驶中发动机连杆断裂】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2655宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3871次
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