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1分
奇瑞G5变速箱啸叫、刹车异响,厂家无作为
奇瑞汽车瑞麒G5
2014-04-16
4.9万0收藏
投诉人
李先生
投诉品牌瑞麒
投诉编号QT80323(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-04-16 05:04:57
投诉地区
4S店名称奇瑞汽车
里程数(KM)21000
购车时间2013-02-07
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1. 车窗玻璃升降器设计缺陷,时间长了固定端断裂导致玻璃掉落,要求召回加固处理; 2. 特定转速区间变速箱异响; 3. 踩刹车时出现继电器吸合声音及真空泵工作,每脚刹车都有; 4. 组合开关多次失灵,驾驶位无法控制其他车窗升降。
2017-03-14 17:47
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
2017-03-16 10:34
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT89350
瑞麒G5真空泵启动频繁,变速箱异响
2014-11-30 05:11
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-瑞麒G5-2012款 2.0L 手动舒适型DVVT投诉共计2次
奇瑞汽车数据统计:
投诉量87宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为82%
发表临时结果0次
发表最终结果0次
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