1. 车窗玻璃升降器设计缺陷,时间长了固定端断裂导致玻璃掉落,要求召回加固处理;
2. 特定转速区间变速箱异响;
3. 踩刹车时出现继电器吸合声音及真空泵工作,每脚刹车都有;
4. 组合开关多次失灵,驾驶位无法控制其他车窗升降。
1分
奇瑞G5变速箱啸叫、刹车异响,厂家无作为
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 瑞麒 |
| 投诉编号 | QT80323(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-04-16 05:04:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 奇瑞汽车 |
| 里程数(KM) | 21000 |
| 购车时间 | 2013-02-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017-03-14 17:47
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:
已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
2017-03-16 10:34
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:
已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
1分,满意
车主相关投诉
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-瑞麒G5-2012款 2.0L 手动舒适型DVVT投诉共计2次
奇瑞汽车数据统计:
投诉量87宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为82%
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