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1分
长城汽车C50 无用的导航
返回主投诉:【长城汽车－长城C50 导航版本过低】
| 投诉人 | 邱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT77595(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2014-03-28 10:03:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济宁圣华 |
| 里程数(KM) | 11000 |
| 购车时间 | 2013-08-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
13款精英原车导航软件，地图老旧，显示信息贫乏，导航不准缺没路的地方也能导进去 不能拐歪的地方让拐弯 固定限速提示就是摆设，等你听见他提示限速，你已经从限速点过去了。根本没法用，不够窝心的。导航厂家还在机器里面设置的权限，不运行车主自行更换导航软件。
要么你导航厂家更新自己的软件地图，要么放开权限让用户自己选择导航软件
要么你导航厂家更新自己的软件地图，要么放开权限让用户自己选择导航软件
返回主投诉:【长城汽车－长城C50 导航版本过低】
2014-03-30 02:03
最终结果
关于客户反馈的问题，经服务站全面检查车辆未发现异常，判定该车工作状况正常，已向客户做出解释说明。
2014-03-31 05:03
最终结果
长城汽车回复：
关于客户反馈的问题，经服务站全面检查车辆未发现异常，判定该车工作状况正常，已向客户做出解释说明。
关于客户反馈的问题，经服务站全面检查车辆未发现异常，判定该车工作状况正常，已向客户做出解释说明。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长城汽车－长城C50 导航版本过低】的集体
长城数据统计:
投诉量3566宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7101次
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