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1分
五菱荣光居然把“脸”丢了!
上汽通用五菱荣光
2010-06-05
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT6745(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-06-05 03:06:21
投诉地区
4S店名称义乌九州汽车
购车时间2010-01-06
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
今天我到单位了把五菱荣光洗了一遍,开回家后,发现洗车的时候还好好的五菱荣光菱形标志确没有了,打电话给义乌九州销售服务公司,被告知要自己负责购买。本文内容认为,该标志在没有发生碰撞或刮擦等外力破坏的情况下发生掉落,且使用时间不长,属于质量问题,不应该由客户承担责任。要求厂商重新安装该标志。
2010-06-09 06:06
最终结果
已由服务站通知用户到站安装新的标志,用户已无异议。
2010-06-09 06:06
最终结果
已由服务站通知用户到站安装新的标志,用户已无异议。
2010-06-09 06:06
最终结果
已由服务站通知用户到站安装新的标志,用户已无异议。
2010-06-09 11:06
最终结果
上汽通用五菱回复:
已由服务站通知用户到站安装新的标志,用户已无异议。

投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2010-06-20
车主
2010-06-20
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430
发表最终结果3680
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