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1分
一汽通用 制动系统坏,已困144小时,无救援
一汽通用坤程
2013-09-29
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投诉人
付先生
投诉品牌一汽
投诉编号QT59862(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2013-09-29 04:09:49
投诉地区
4S店名称格尔木一汽服务站
里程数(KM)38000
购车时间2013-01-08
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
制动系统坏,车子26号晚联系上了一汽工作人员,到28号才给解决,工作来人员了后拆开看了,说是车子配件本身质量问题,之后再次联系一汔工作人员以没配件为由至今未得到解决,以经100多小时了,四处荒芜人烟,饥寒交加,又下雪!而且马上和厂家的交货合同到期了,面临违约责任!!!而且异地联系光话费都打了400多了,工作人员的态度差劲至极。
海拔5010米。。严重缺氧!!!1
2019-10-09 11:10
最终结果
厂家回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
一汽通用数据统计:
投诉量3宗
完成率为67%
回复率67%
满意度为67%
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