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1分
马自达3新车烧机油,修一次还烧
长安马自达MAZDA3星骋
2009-03-21
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投诉人
先生
投诉品牌马自达
投诉编号QT516(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-03-21 12:03:00
投诉地区
4S店名称一汽马自达东莞新天地店
里程数(KM)41000
购车时间2007-09-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2007年9月买的马自达3 1.6手标,行驶2W公里时4S确定为发动机烧机油,厂家只同意修理,后4S修理一次,现行驶41000公里,4S店确认还是烧机油,且油耗增大,刚保养换机油后,一箱油可以跑650公里,后面跑的里程越来越少,4000公里后一箱油最少一次只跑了450公里,现要求一汽马自达更换发动机总成。(再修一次就到保修期外了)
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT496
马自达3烧机油
2009-03-19 12:03
2009-06-18 03:06
最终结果
汽车投诉网在接到车主投诉后已经第一时间向厂家作了转达,但截止目前仍未收到任何来自厂家或是4S店的反馈。同时由于我们每天受理的投诉较多,无法一一对投诉人进行电话回访了解处理进度。因此希望投诉人有进一步结果后及时向我们反馈,如果厂家未能及时与您协调,也建议您通过其它渠道(如法律诉讼等)继续维护自己的合法权益。 
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安马自达-马自达3 发动机烧机油严重】的集体
涉及品牌:
马自达
涉及车系:
说明:
发动机烧机油严重
长安马自达数据统计:
投诉量1210
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83
发表最终结果1102
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