2022年12月22日在上汽大众4S店购买新车大众凌渡汽车,于2026年7月27日洗车时发现车顶大面积掉漆。随即找到4S店,工作人员说车被维修过。从漆的脱落程度看有很长时间了,大概三年左右。我的车没借出过,一直是个人开,怎么回被维修呢。随即将问题反映到相关部门和上汽大众厂家,截止至今我已多次反映给上汽大众厂家,到现在仍没有任何人或单位联系我!
车主补充内容
2026-09-06 10:03
2022年12月22日在上汽大众4S店购买的新车,于2026年7月27日洗车时发现车顶大面积掉漆,车顶呈现一片片不均匀的迹象。上汽大众4S店工作人员表示车被维修过,我的车都是自己接送孩子才开的,一没出过险,二没借出过,怎么会被维修呢?且是在三年时间左右,也就是我买车时间左右。多次反映到上汽大众总部和4S店,至今仍未有任何回复和解决方案。消费者的合法权益应该受到保护和尊重,企业的处理能力让人很心寒!




