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理想汽车-i6商家后台私自修改订单且拒绝车主提车
理想汽车理想i6
06-09
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投诉人
苏女士
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT344682(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-06-09 18:37:25
投诉地区
4S店名称理想汽车
里程数(KM)0
购车时间2026-05-26
车保状态首保
涉诉金额0.5万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车子已到达交付中心,交付专家以可能转卖为由拒绝让我提车。6.5日车子已到达交付中心,6.9日订单又变成重新生产。难道后台都可以这么私自修改顾客订单吗,我要投诉郑州理想经开交付管家张**。

车主补充内容
2026-06-10 11:11
理想后台都可以这样肆无忌惮的修改订单嘛
07-15
最终结果
理想汽车回复:已协商达成一致。
理想汽车数据统计:
投诉量359宗
完成率为27%
回复率26%
满意度为2%
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发表最终结果78次
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