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比亚迪秦PLUS DM电池故障需更换,导致车主停运受损
比亚迪秦PLUS DM
05-18
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投诉人
黄先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT344265(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-05-18 13:52:13
投诉地区
4S店名称九江比亚迪君迪4s店
里程数(KM)147938
购车时间2024-07-08
车保状态保修内
涉诉金额0.12万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车子在五月12号早上仪表盘显示动力不足故障码,半个小时比亚迪深圳总部打来电话说稍后有就近4s店会联系我。后面4s店联系我去店里,检测结果是电池动力不足,要更换电池。车子暂时是不能开,要厂家发货重新安装。从进店到拿车前后七天,因为我是营运车辆,车子也是在质保期内发生的问题,主体责任不在于我。车辆质保期内导致的问题,导致我停运受损,4s店和比亚迪厂家都没有一个合理的解释。

05-18
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量9047宗
完成率为66%
回复率100%
满意度为50%
发表临时结果303次
发表最终结果75次
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