投诉内容：1. 车辆信息：本人于2023年 6月5日在江西华宏众汽车有限公司购买了一辆一汽大众速腾（2023款超越版）。车辆目前行驶里程为51600公里，仍在厂家规定的整车质保期内。2. 问题描述：24年发现轮胎有轻微裂纹，和4s店说明反馈为正常现象。近期发现车辆裂纹越来越严重，原厂轮胎品牌韩泰胎壁、胎冠出现多处明显的非正常老化裂纹。经初步查看，轮胎侧壁DOT生产日期为1423，确认为随车原厂件。且车辆使用环境正常，无任何外力撞击或人为损坏。3. 4S店与厂家推诿过程：针对此轮胎开裂的质量问题，本人前往购车4S店江西华宏众汽车有限公司进行检测。4S店工作人员未进行任何实质性检测，口头告知轮胎属于易损件，质保期仅为“6个月或1万公里”，拒绝索赔，并将责任推卸至轮胎生产厂家。随后本人拨打一汽大众厂家官方客服热线（4008-171-888）反映情况，厂家客服却以“易损件已过质保期”为由，将责任推回给轮胎厂家与4S店，要求我与轮胎厂家自行协商。双方相互推诿，至今无人对此轮胎质量问题负责。4. 核心诉求：根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》及一汽大众相关售后政策，原厂轮胎作为随车配件，其质量保证期应符合车辆整体质保要求，或依据行业惯例享有3年的质保期。本人当前车辆无论是购买时间还是行驶里程，均远未达到3年的质保期限。
现正式提出投诉，要求一汽大众厂家及涉事4S店立即停止推诿，依据产品质量法及三包规定，免费为本人更换四条存在质量缺陷的原厂轮胎，并承担因此产生的工时费及相关检测费用。
