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2025年12月26日在邢台特斯拉订车交1000元，邢台特斯拉店长与我方交涉，说明特斯拉车辆价格和优惠政策。其中交代元旦前订车尽量抢现车（考虑元旦后有购置税，元旦前没有购置税的问题），还有就是店内现有的优惠政策（包括8000元的保险补贴）先占上。元旦后再出新优惠政策可以同时享受，所以就交了钱订车。结果元旦前没有抢到现车，那就年后正常提车吧。结果贷款手续都办好，交首付的前一分钟说没有之前承诺的8000元保险补贴了，这不是欺诈行为吗。现在特斯拉通知我方要不按现有价格正常交车，要不我方退订单之前交付1000元不予退还，态度强硬。我方诉求必须退还1000元。