专业的汽车质量投诉平台

我爱人于2025年2月17日，在上海万卓飞电汽车销售服务公司（上海康桥路飞凡经销中心）买了一辆飞凡R7纯电车。当时销售承诺并签约协议，购车后2个月内厂家补贴2万。如今过去近一年时间，只打款给我们一万。另外一万一直推脱，找他们无人回复，无人处理。现在要求一周内退还我的血汗钱。