专业的汽车质量投诉平台

方程豹豹5 4S店维修乱象,致车辆存安全隐患
方程豹豹5
10-28
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌方程豹
投诉编号QT340658(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-10-28 08:08:07
投诉地区
4S店名称方程豹焦作威佳智程4s店
里程数(KM)10873
购车时间2024-08-30
车保状态保修内
涉诉金额10万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

方程豹是比亚迪旗下的专业个性化品牌,于2023年6月9日由比亚迪官宣定名。我是徐**电话155****6010,车型:方程豹5 领航,车架号LCOFDIC42R510****。方程豹汽车(焦作威佳智程4S店)作为方程豹app上评分为五星推荐门店,其维修质量、服务诚信及售后态度均存在严重问题。接受车辆维修服务期间,遭遇以下严重问题:未经本人授权擅自拆解车辆、订购配件及开展维修作业;维修工期多次拖延且未如实告知;维修过程中存在欺瞒行为,实际更换配件与清单严重不符;大梁更换的必要性存疑,且维修质量存在重大安全隐患,高速上车辆失控差点撞上货车。

此外,该店存在以下违规行为:出现维修装配质量问题后推诿责任;引导客户至第三方门店维修,并恶意诋毁其他官方门店技术能力;维修全过程缺乏透明度。上述行为已导致车辆残值降低,且现存维修装配问题尚未完全排查,给本人造成严重的用车安全风险。同时,因维修问题导致本人在外地产生的时间、精力及行程成本损失巨大。强烈要求该品牌及涉事4S店就上述问题给出明确说法,并彻底排查处理车辆所有安全隐患,承担相应责任。

方程豹数据统计:
投诉量45
完成率为22%
回复率22%
满意度为11%
发表临时结果0
发表最终结果8
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!