2025年十月份，由于喷油嘴过了质保，本人想在汽修厂自费清洗喷油嘴。结果发现四个喷油嘴密封圈出现了非正常的不同程度的撕裂变形，质保期内本人在他们店更换过喷油嘴。
车主补充内容
2025-10-18 19:08
2024年四月份在他们店更换过喷油嘴，4S店说是老化。我想问问21年4月份的和24四月份的怎么可能同时老化？
2025-10-18 19:10
当时更换了两个喷油嘴、二缸和三缸
2025-10-18 19:18
吉利星瑞售后维修时损坏部件，其态度冷漠，推三阻四各种理由不处理。
吉利-星瑞喷油嘴密封圈撕裂变形
| 投诉人 | 包女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT340469(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-18 19:05:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 通辽蒙利吉利四S店 |
| 里程数(KM) | 79640 |
| 购车时间 | 2021-04-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.35万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2025-10-20 14:15
最终结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
吉利汽车数据统计:
投诉量6492宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果101次
发表最终结果115次
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