2分
一追到底
吉利银河L7更换电池后频现防冻液缺失，4S店不检查处理
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利银河 |
| 投诉编号 | QT340399(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-15 11:33:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青海华创 |
| 购车时间 | 2023-11-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-10-16 09:52
撤诉成功时间:2025-10-26 00:00
10-15
最终结果
吉利银河回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
10-16
已处理完成
车主
10-16
已处理完成
吉利银河数据统计:
投诉量145宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为36%
发表临时结果30次
发表最终结果145次
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