2分
领克-06行车记录仪退货遭拒
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 领克 |
| 投诉编号 | QT340054(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-25 13:40:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 领克中心｜ 佛山协力 |
| 购车时间 | 2025-09-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.04万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-10-16 16:40
撤诉成功时间:2025-10-26 00:00
09-26
临时结果
领克汽车回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
09-30
最终结果
领克汽车回复:保修记录仪并释放安抚。
投诉人打分
2分，非常满意
领克数据统计:
投诉量485宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为31%
发表临时结果480次
发表最终结果476次
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