2025年6月14晚6点下单小鹏汽车，第二天早8点就拦截，我想退车。小鹏汽车以锁单为由，不退5000块钱押金。
小鹏汽车-P7商家不退押金
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| 投诉人 | 翟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT337901(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-20 10:28:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏汽车 |
| 购车时间 | 2025-06-14 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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2025-06-20 16:18
最终结果
小鹏汽车回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
涉及【小鹏汽车-经销商不退定金或订金】的集体
小鹏汽车数据统计:
投诉量379宗
完成率为86%
回复率92%
满意度为8%
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