广汇双保13800元，承诺三年延保，保养六年不限次数。现在公司跑路，保养没法做。钱也不退，也没人回应。
上汽通用凯迪拉克CT5商家跑路致保养中断，厂家无人管
返回主投诉:【上汽通用4S店卷款跑路，致车主权益受损】
| 投诉人 | 用先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT337533(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-06-04 16:08:04 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金茂 |
| 购车时间 | 2023-09-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.38万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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08-25
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:门店已退网，自营卡券，厂家无法处理。
涉及【上汽通用4S店卷款跑路，致车主权益受损】的集体
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量930宗
完成率为100%
回复率79%
满意度为62%
发表临时结果98次
发表最终结果1040次
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