我的车是英菲尼迪qx60是16年买的车，我的车牌川v99***。这款车被315曝光后，我都更换了三个变速箱，一直没有解决问题。他们的质保是十年，车现在马上到十年了，我车依然有问题。今天我打了成都4s店的电话，说他们换不了，叫我去300公里外的南充换。南充说要两个月，我花那么多钱意思叫我十年过后就自己花钱每次买十多万的变速箱吗。我现在要求给我马上更换变速箱，而且给我写个说明。如果没有解决变速箱问题，依然出现同样问题必须还要给我免费更换，要不然就退车。
我家到4s店只有十五公里，说不能更换，叫我去300公里外去。我打了300公里外的南充，给我说要两个月时间，这两个月我用啥车。以前我换过只需要几天，现在是不想管了吗。请上级帮我解决这个问题，到底是找厂家还是找4s店。
