不退订金（意向金），购置税乱来。用专业话术诱导消费者购车，没有一点点诚意，满满的都是欺骗手段。
-2分
捷途-X70 PLUS商家不退订金
| 投诉人 | 叶先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT337246(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-22 09:08:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞南城捷途美盈服务中心 |
| 购车时间 | 2025-05-14 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
2025-05-22 14:47
最终结果
捷途汽车回复:您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2025-06-15
没有得到合理解决
捷途数据统计:
投诉量493宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为27%
发表临时结果338次
发表最终结果456次
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