本人于2024年12月15日买的驱逐舰05,购买时4S店反馈短期不会大幅度降价,结果3月份同款就降价了1.2万以上。希望给个说法多久算短期时间,多大降幅算大幅度降价。我对贵公司品牌这种营销手段非常气愤,到现在都没有对老车主(关心)提出解决方案。我的诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失;2.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
比亚迪驱逐舰05购车后大幅降价,厂家无视老车主不给解决方案
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| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT337184(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-19 10:31:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 十堰楚迪4S店 |
| 里程数(KM) | 2100 |
| 购车时间 | 2024-12-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1.2万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉,建议首先收集购车合同、4S店承诺不降价的相关证明或沟通记录作为证据。然后,依据《消费者权益保护法》关于公平交易和真实、全面提供商品信息的规定,向比亚迪官方客服详细反映情况,要求其对“短期不会大幅度降价”的承诺给出明确解释,并基于该承诺未兑现提出具体的补偿方案。同时,可在比亚迪官方社区或论坛发帖,寻求更多老车主的支持,共同推动问题解决。
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05-19
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8609宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为52%
发表临时结果5928次
发表最终结果8010次
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