本人于2024年12月25日于广州比亚迪汽车王朝网(广州东湖中心4s)店购入比亚迪宋L EV662KM卓越智驾型,购车时销售人员明确表示该车型为2025款的最新版本,短期内无降价计划。然而,购车仅2个月左右,比亚迪官方于2025年2月10日推出新款车型,价格与现款持平,却全系增配了天神之眼,激光雷达,城市领航,千里眼,哨兵,感应式电动背门方向盘加热功能,导致车辆残值严重贬损。这样的作法无疑是欺诈购买的老车主,让老车主去消化掉24年库存的零配件。车主要求赔偿配置差异损失人民币两万元,或赠送我同等价值的权益。比亚迪此举侵犯消费者知情权与公平交易权,此前已有大量车主因类似变相降价问题集体投诉,但都被商家敷衍了事。
比亚迪宋L EV购车后厂家推出新款车型,导致车辆贬值严重
返回主投诉:【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT334829(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-20 13:00:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州东湖中秀汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 1377 |
| 购车时间 | 2024-12-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 22.58万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
返回主投诉:【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】
2025-02-20 14:17
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪购车后短期内增配降价,背刺老车主】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量8707宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
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发表最终结果8041次
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