2分
宝骏-KiWi EV商家未履行赠送充电桩的承诺
投诉人 | 高女士 |
---|---|
投诉品牌 | 宝骏 |
投诉编号 | QT334229(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-15 22:24:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆宝骏汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2022-04-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
本人于2022年4月在新疆宝骏汽车销售有限公司购买一台宝骏kv车,当时经销商承诺赠送一台充电桩,并告知随时可取。因家中未购买停车位,一直没有去取。2024年10月得知该经销商已进行清理,改做别的车牌。我向老板打电话索要,老板说当时需要在6个月内来取,而且已清理,让我去找厂家上海五菱汽车,厂家说必须是6个月内。因没有人告知6个月的事情,造成消费者利益受损,申请补偿充电桩。
撤销申请:2025-02-19 15:37
撤销成功:2025-03-01
2天前
临时结果
宝骏回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
4小时前
最终结果
宝骏回复:经与门店核实,您反馈的问题门店已受理,目前已有处理方案与您沟通。建议您考虑门店处理方案,如有疑问可与门店沟通联系。
投诉人打分
2分,非常满意
感谢本站对于消费者利益的维护,第一时间反馈给车企,车企也尽快的进行了解决,处理结果很满意
宝骏数据统计:
投诉量1608宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果887次
发表最终结果1935次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!