比亚迪宋L DM-i提车后降价及新款车增配不加价,造成老车主经济损失
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投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT334040(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-02-13 14:34:21 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 巴州恒升新迪汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 3200 |
购车时间 | 2024-10-29 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我是宋LDMI 112KM超越款的车主,于2024年车10月29日提车,至今(2025年2月13日)刚满三个月,还未进行首保。详情:1、造成重大经济损失:提车时与厂家确认无任何优惠优惠,提车不满1月厂家开始送保险、送厂区补贴(合计超10000元)。近期更是开启了全民智驾时代,新车标配高阶智驾功能。新车刚到手三个月,就大幅增配了高阶智驾、无图高快领航,千里眼,哨兵模式等实用功能。这些新增配置极大提升了车辆的使用体验和价值。2、不实宣传行为:车辆购买前厂家大肆宣传车辆续航达1500公里,实际使用发现车辆油表严重虚标。满油表显续航1380KM,实际行驶300KM后续航自己掉了550公里。车主对于车辆行驶里程无法预判,以上厂家夸大宣传。以上行为使得该车型车辆在短时间内贬值超过2万元,属于欺瞒消费者行为。
诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失;2. 为2024款宋L DMi 112KM超越型,提供智驾系统升级服务,哨兵模式、千里眼等升级方案;3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。
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2小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
涉及【比亚迪-购车后短期内增配降价】的集体
涉及品牌:
比亚迪 说明:
详情:1、购车后还不到半年就大幅度降价,造成车辆严重贬值。2、厂家推出新款车,增加更多功能配置,要求厂家提供合理的补偿方案。
比亚迪数据统计:
投诉量6894宗
完成率为80%
回复率99%
满意度为61%
发表临时结果4158次
发表最终结果7738次
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