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飞凡汽车R7座椅骨架倾斜,厂家拒绝索赔
飞凡汽车飞凡R7
1天前
53510收藏
投诉人
先生
投诉品牌飞凡汽车
投诉编号QT333450(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-01-09 17:22:16
投诉地区
4S店名称飞凡康桥服务中心
里程数(KM)74000
购车时间2022-11-17
车保状态保修内
涉诉金额32万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

22年购买的飞凡汽车,行驶不到2年就出现了座椅骨架倾斜、座舱倾斜等问题。我找到康桥的4s店,经过师傅用水平仪检测车辆,座椅骨架出现了7mm的倾斜。师傅建议更换,发送了审批给到厂方。厂方厚颜无耻的回复了12个字“座椅正常,没有问题,不予索赔”。在近一个月的行驶中,由于左侧的挤压本人颈椎已出现严重健康问题。

飞凡汽车数据统计:
投诉量28
完成率为96%
回复率96%
满意度为7%
发表临时结果15
发表最终结果29
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