2024年12月16日买车前和销售约定的裸车价格是285300，交了定金5000。2025年01月02日交尾款之前和销售交付再三确认过的价格里不包含任何补贴，交完尾款变说法，不承认了拒不开发票，不给提车。说285300这个价格包含了置换补贴7000，必须办完置换扣减补贴才给我开发票和提车。
首次诉求以后没有接到门店和销售的任何主动联系，诉求迟迟得不到解决。现在我要求全额退款。
买车前说的裸车价格是285300，交了定金5000，交尾款之前再三确认过的价格里不包含任何补贴。交完尾款变说法不承认了，拒不开发票，不给提车。说285300这个价格包含了置换补贴7000，必须办完置换扣减补贴才给我开发票和提车。
我的诉求就是按照之前约定的价格(285300元）开发票和交车，然后按之前承诺的政府补贴19000和7000元的置换补贴，还有一千元的京东卡。如果兑现不了办退款，我有音频记录证据，但是上传不了。
