买车前说的裸车价格是285300，交了定金5000，交尾款之前再三确认过的价格里不包含任何补贴。交完尾款变说法不承认了，拒不开发票，不给提车。说285300这个价格包含了置换补贴7000，必须办完置换扣减补贴才给我开发票和提车。
我的诉求就是按照之前约定的价格(285300元）开发票和交车，然后按之前承诺的政府补贴19000和7000元的置换补贴，还有一千元的京东卡。如果兑现不了办退款，我有音频记录证据，但是上传不了。
魏牌蓝山DHT-PHEV经销商存在价格欺诈的情况，要求全额退款
| 投诉人 | 毛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 魏牌 |
| 投诉编号 | QT333432(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-08 18:46:14 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 长城智选（青岛）城阳零售中心 |
| 购车时间 | 2024-12-16 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 魏牌-蓝山DHT-PHEV经销商存在价格欺诈的情况
上次投诉最终结果
长城魏牌回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排门店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
2024年12月16日买车前和销售约定的裸车价格是285300，交了定金5000。2025年01月02日交尾款之前和销售交付再三确认过的价格里不包含任何补贴，交完尾款变说法，不承认了拒不开发票，不给提车。说285300这个价格包含了置换补贴7000，必须办完置换扣减补贴才给我开发票和提车。
首次诉求以后没有接到门店和销售的任何主动联系，诉求迟迟得不到解决。现在我要求全额退款。
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最终结果
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魏牌数据统计:
投诉量307宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为49%
发表临时结果84次
发表最终结果298次
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