2024年12月16日买车前和销售约定的裸车价格是285300,交了定金5000。2025年01月02日交尾款之前和销售交付再三确认过的价格里不包含任何补贴,交完尾款变说法,不承认了拒不开发票,不给提车。说285300这个价格包含了置换补贴7000,必须办完置换扣减补贴才给我开发票和提车。
首次诉求以后没有接到门店和销售的任何主动联系,诉求迟迟得不到解决。现在我要求全额退款。
投诉人 | 毛先生 |
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投诉品牌 | 魏牌 |
投诉编号 | QT333483(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-10 20:25:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长城智选(青岛)城阳零售中心 |
购车时间 | 2024-12-16 |
车保状态 | 首保 |
涉诉金额 | 285300万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
2024年12月16日买车前和销售约定的裸车价格是285300,交了定金5000。2025年01月02日交尾款之前和销售交付再三确认过的价格里不包含任何补贴,交完尾款变说法,不承认了拒不开发票,不给提车。说285300这个价格包含了置换补贴7000,必须办完置换扣减补贴才给我开发票和提车。
首次诉求以后没有接到门店和销售的任何主动联系,诉求迟迟得不到解决。现在我要求全额退款。
2024年12月16日买车前和销售约定的裸车价格是285300,补贴是后返,交了定金5000。2025年01月02日交尾款之前,和销售交付再三确认过的价格里不包含任何补贴。交完尾款变说法,不承认了,拒不开发票,不给提车。说285300这个价格包含了置换补贴7000,必须办完置换扣减补贴才给我开发票和提车。之前多次与门店协商过按照之前约定价格(285300元)开发票和交车,然后兑现之前承诺的后返政府补贴19000和7000元的置换补贴,还有一千元的京东卡。最后协商无果,现只能诉求办理退款。同时门店人员误导我,未签订购车合同。