奔腾T90变速箱异响顿挫,4S店已多次检查维修无果
投诉人 | 徐先生 |
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投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT333198(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-30 11:54:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏天汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 21700 |
购车时间 | 2023-10-01 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 110000万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
23年10月1号提车第一天,一键启动就启动不了车,没有多久就有刺耳异响声。4s店联系及进店检查多次,协商换了变速箱阀体。后异响声没有解决,多次联系及进店检查。在我强烈要求下,在24年6月底给我更换了变速箱总成。换新后异响声还有,多次联系及进店检查。至此到现在过红绿灯时刹车也有异响声和顿挫感,我需要更换车辆。
奔腾数据统计:
投诉量780宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为80%
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