广汽本田雅阁内饰大面积开裂掉漆，售后服务不到位
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT332675(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-10 12:50:58 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 秦皇岛金时本达4s店 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2021-12-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在21年秦皇岛经济开发区金时本达店，购买的本田10代半汽车。在今年24年9月份出现内饰大面积开裂掉漆的情况，后反馈到4s店多回没有受到重视，以及联系不到售后经理。店内只有接待说反馈到厂家，厂家以人为导致为由不予保修。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT332616
广汽本田雅阁新车内饰件开裂严重，4S店不积极维修
2024-12-08 12:10
QT332615
广汽本田雅阁新车内饰件开裂严重，4S店推脱责任不予维修
2024-12-08 12:08
QT332576
广汽本田雅阁新车内饰件开裂严重，4S店不积极维修
2024-12-06 15:02
QT332575
广汽本田雅阁新车内饰件开裂严重，4S店推脱责任不予维修
2024-12-06 15:00
QT332486
广汽本田雅阁新车内饰件开裂严重，4S店推脱责任不予维修
2024-12-04 08:46
QT332437
广汽本田雅阁新车内饰件开裂严重，4S店不积极维修
2024-12-02 22:45
1天前
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线，谢谢！手机拨打：400-830-8999；座机拨打：800-830-8999。
广汽本田数据统计:
投诉量2593宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2606次
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