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零跑汽车C10 纯电刹车异响,4S店反复维修无效
零跑汽车零跑C10
03-06
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投诉人
先生
投诉品牌零跑汽车
投诉编号QT343070(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2026-03-06 10:34:00
投诉地区
4S店名称淄博零跑中心山泉路店
里程数(KM)15000
购车时间2025-02-04
车保状态保修内
涉诉金额0.3万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

25年下半年开始响,去4s店更换刹车片后没多久还是响。再次去4s店说是刹车片材质问题,拆下后打磨倒角后当时不响了,没超过半个月后依旧很响。我再次到4s店里,我要求更换前轮左右刹车片和刹车盘同时更换,但4s店没有同意。说再次打磨让我先开着观察,没超过一个星期后问题依旧。

03-12
最终结果
零跑汽车回复:已和客户针对车辆维修方案达成一致,客户认可。
零跑汽车数据统计:
投诉量434
完成率为67%
回复率61%
满意度为9%
发表临时结果0
发表最终结果1
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