25年下半年开始响,去4s店更换刹车片后没多久还是响。再次去4s店说是刹车片材质问题,拆下后打磨倒角后当时不响了,没超过半个月后依旧很响。我再次到4s店里,我要求更换前轮左右刹车片和刹车盘同时更换,但4s店没有同意。说再次打磨让我先开着观察,没超过一个星期后问题依旧。
零跑汽车C10 纯电刹车异响,4S店反复维修无效
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT343070(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-06 10:34:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博零跑中心山泉路店 |
| 里程数(KM) | 15000 |
| 购车时间 | 2025-02-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
03-12
最终结果
零跑汽车回复:已和客户针对车辆维修方案达成一致,客户认可。
零跑汽车数据统计:
投诉量434宗
完成率为67%
回复率61%
满意度为9%
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