我的启辰星20年10月26买的,到26年2月买了五年三个月不到,一共开了5.1万多公里。送了十一次保养用了9次,现在还余两次未保养,其间所有保养全是在4S保养的。
才买了2年1个月的电瓶就损坏了,然后换了电瓶。这五年在4S保养的时候,4S店说要换什么我就换什么,非常配合。最后一次26-1-27保养完,在26年正月初八变速箱和48V电池就坏了,不能倒车,亮了几个黄灯,车辆坏在高速上,差点就拖车了。我们打开前盖散热,然后再推一段车。300多公里一直这样反复操作,好不容易把车开到4S店。刚开始4S店说的蛮好,说我车一直是在他那里保养的,一年保养有两次的,也才只开了5万多公里。他们说会给我们把损坏的全换了,终身质保是没问题的,说的很好听。结果车放那一周多,刚刚打电话来,说保险拒保。很不耐烦的说我们有几次没有按要求五千公里保养一次,有二次没按6个月一次来保养,所以不可以终身质保。
我车一共才开了5.1万公里,三大件就坏了,现在要我自己出钱修。买车的时候说5年质保15万公里,三大件只要是在4S保养就终身质保,这不是欺骗消费者吗。还叫我自己去翻保险合同,说我签了字的,我不签字你这个车我当时能提走吗。还有我提车当天,发动机黄灯就是亮的,我开出去一百多米又掉头回来,销售说没事给你消一下这个黄灯就是了。我发现车辆只要我跑了长途超过300公里这个发动机黄灯就会亮,就要去叫他们消一下。这车真垃圾,我就上下班开一下就坏了,还不给我质保,这找谁说理去。




