华晨宝马-3系经销商拖延不退意向金
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝马 |
| 投诉编号 | QT332387(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-01 04:16:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉汉德宝汽车 |
| 购车时间 | 2024-11-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我在2024年11月26日下午16：19在宝马手机APP向武汉汉德宝交了11499元的意向金，一直到11.27号晚上都没有人来联系。后面我通过别的平台联系，他们都不知道我交了意向金，说财务也没收到这笔钱，退款申请到现在也一直没有处理。
华晨宝马数据统计:
投诉量1592宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果284次
发表最终结果2365次
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