东风本田CR-V混合动力车辆多次出现断电的情况,厂家和4S店一直不解决
投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT331416(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-11-16 10:32:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 金华瑞宇 |
购车时间 | 2023-11-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年在金华瑞宇4s店买的车,3天就出现断电,4s检查没问题。然后一年之内出现5次断电,厂家和4S各种反馈说检查不出问题,让我断电出现就他们来搭电。那我肯定不同意,明明车辆有问题,你解决不了该换就换,一个答复都没有。
东风本田数据统计:
投诉量2589宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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