一追到底
广汽传祺M8暖风管漏防冻液,厂家应召回处理
投诉人 | 盛女士 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT330817(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-10-24 13:52:51 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽传祺裕祺店 |
里程数(KM) | 38000 |
购车时间 | 2021-02-03 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
传祺M8底部中后部的暖风管,有一处软管和铝管连接处卡扣紧固力不足,导致漏防冻液。经查询多车都有该问题,卡扣紧固力量不够。这属于配件质量问题,应召回。
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最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2343宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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