2分
一追到底
长城C30事故车辆糟心的维修经过，要求厂家落实跟进维修并给合理说法
| 投诉人 | 温先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT329935(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-16 23:01:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 滨州顺骋 |
| 里程数(KM) | 117473 |
| 购车时间 | 2010-08-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-09-27 20:54
撤销成功:2024-10-07 00:00
车主相关投诉
09-18
最终结果
长城汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，我们将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
协议要求撤诉才能给解决，4s同意更换三元催化器前接，4s同意生锈的给处理好后全车喷漆，4s给发了一个协议图片，我们对协议提出质疑，电话联系4s说如果不按他们写的协议签字，就不给处理，被告知别管协议怎么写，给你修好就行了！要求打印出来写上姓名拍照给4s。
以后买车先来这里看看售后和质量，厂家处理意见及方式和结果直接影响销量和口碑
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7120次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!