广汽传祺GS4顶灯脱落,与厂家沟通无果
投诉人 | 朱女士 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT329732(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-08 10:42:14 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 潜江友爱店 |
里程数(KM) | 36000 |
购车时间 | 2018-05-29 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车停着,顶灯掉下来碎成豆腐渣了,顶灯配件存在质量问题。多次跟品牌方沟通无果,4S店说我用车不当在太阳下暴晒后出现的问题,真搞笑。谁家车不上路行驶吗,老天爷要艳阳高照我能挡住?
09-10
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线: 400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
广汽传祺数据统计:
投诉量2343宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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