一追到底
上汽通用别克微蓝6发动机舱故障，导致车头自燃
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT329602(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-03 11:51:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华通和盛别克4s店 |
| 里程数(KM) | 67000 |
| 购车时间 | 2023-08-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
于2023年八月四日，在江苏南京华通和盛别克4s店购买的别克微蓝6。在2024年八月一日发动机舱发生故障，导致车头位置自燃。
车主相关投诉
09-30
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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